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Gestion des références aux services cardiaques Novari

Gestion de l'accueil, de l'orientation et du flux de travail pour tous les services cliniques du département de cardiologie.

Le module logiciel Gestion des références aux services cardiaques Novari permet aux programmes de cardiologie en milieu hospitalier d’éliminer le papier et d’améliorer les flux de travail d’orientation du programme pour les cardiologues, le personnel de bureau, la direction de l’hôpital et les responsables. Le système est hautement configurable et peut être personnalisé pour répondre à une variété de flux de travail (par exemple, laboratoire de cathétérisme, rythme cardiaque, électrophysiologie, etc.)

Caractéristiques

Flux de travail personnalisés

Les données et les flux de travail pour les différents types d’orientation peuvent varier de manière significative. Par exemple, les données d’un formulaire de référence et les flux de travail pour une référence au laboratoire de cathétérisme peuvent être très différents de ceux d’une référence en électrophysiologie. En reconnaissance de cette variance, Gestion des références aux services cardiaques Novari peut être configuré pour n’importe quel service cardiaque avec des flux de travail sur mesure. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour configurer le logiciel afin de répondre aux besoins et aux flux de travail uniques de chaque client.

Gestion des listes d'attente et tableaux de bord

Les utilisateurs cliniques, administratifs et de bureau de Gestion des références aux services cardiaques Novari ont besoin de données précises en temps réel sur le volume et le statut des références cardiaques. Des tableaux de bord personnalisables fournissent aux cliniciens et au personnel de bureau des informations exploitables et des alertes leur permettant de traiter efficacement les orientations des patients. Les administrateurs ont également accès à des rapports analytiques détaillés et peuvent facilement identifier les goulets d’étranglement en matière de flux de travail et d’accès aux soins.

Prise en chargée centralisée et références directes

Gestion des références aux services cardiaques Novari remplace les télécopieurs par un outil moderne qui permet de suivre chaque référence. Les références peuvent être envoyées d’un prestataire (par exemple, les médecins généralistes) directement à un autre prestataire (par exemple, les spécialistes en cardiologie). Par ailleurs, à mesure que les organisations et les régions mettent en œuvre des programmes de soins coordonnés, les demandes peuvent être acheminées par le biais d’un modèle de prise en charge centralisée et de mise en commun des demandes avec des flux de travail personnalisés (par exemple, accueil, triage, acheminement, etc.) afin d’aider à équilibrer la demande entre tous les prestataires disponibles. Gestion des références aux services cardiaques Novari est conçu pour s’assurer que les bons patients arrivent chez les bons prestataires au bon moment et avec les bonnes données.

Références complètes et appropriées

Les références incomplètes ou cliniquement inappropriées sont inefficaces et retardent inutilement les soins aux patients. Gestion des références aux services cardiaques Novari permet des ensembles de données obligatoires sur les références, de sorte que les références reçues numériquement sont toujours complètes et appropriées. Les références reçues par télécopieur peuvent être facilement examinées pour vérifier qu’elles sont complètes et appropriées et, si nécessaire, renvoyées rapidement à l’expéditeur avec l’un des nombreux modèles de notes.

Accélérer les soins en équilibrant la demande

Lorsqu’il s’agit de choisir où envoyer un patient, il peut être difficile de connaître toutes les options d’orientation et de savoir quel prestataire peut recevoir le patient avec le temps d’attente le plus court. L’algorithme sophistiqué de Gestion des références aux services cardiaques Novari utilise ses propres données de temps d’attente et les données de localisation du patient pour aider à acheminer chaque référence vers le prochain prestataire disponible.

Communiquer avec les prestataires de soins et les patients

Les prestataires de soins référents sont souvent inquiets lorsqu’ils ne reçoivent pas d’informations en temps opportun sur le statut de leurs patients référés de la part des programmes centraux d’admission ou des prestataires de soins récepteurs. Gestion des références aux services cardiaques Novari peut automatiser l’envoi de mises à jour aux prestataires référents par courrier électronique et par télécopieur automatisé. De même, les patients peuvent recevoir des mises à jour sur l’état de leur orientation et de leur prise de rendez-vous à la fois par SMS ou par courriel.

Utiliser les données en temps réel pour améliorer les processus

Pour savoir où se situent les problèmes dans notre façon de travailler, nous devons savoir où regarder. Gestion des références aux services cardiaques Novari offre une vision détaillée de l’ensemble du processus d’orientation permettant d’identifier les goulets d’étranglement et de développer des flux de travail plus rationalisés.

Facilement intégrable

Les organismes de santé dépendent de plusieurs outils pour accomplir leur travail. L’utilisation de logiciels qui ne peuvent pas s’intégrer peut être frustrante car elle conduit les gens à devoir faire la même chose deux fois et à commettre des erreurs dans le maintien de la synchronisation des systèmes. Gestion des références aux services cardiaques Novari peut s’intégrer facilement à d’autres systèmes via FHIR ou HL7 pour s’assurer que tout le monde travaille aussi efficacement que possible.

Contactez David pour en savoir plus sur la gestion des références de services cardiaques Novari.

David Mosher,
Vice-président, Développement des affaires

Liz Lalingo, directrice du programme régional de cardiologie, Centre régional de santé de Southlake.

«Le logiciel de Santé Novari aide notre personnel, nos infirmières et nos médecins à rationaliser le processus d'orientation et à s'assurer que nous disposons des informations dont nous avons besoin pour aider au mieux nos patients.»

Vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont nous pouvons transformer votre processus de gestion des références pour les services cardiaques ?

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